Вопросы и ответы. Расходные материалы.
Вопросы и ответы. Расходные материалы.
- Какие расходные расходные материалы существуют?
Оригинальный картридж - картридж изготовленный фирмой-производителем техники.
Совместимый картридж – картридж для данной модели принтера, изготовленный другим производителем по альтернативной, сертифицированной технологии.
__________
- Как использование совместимых расходных материалов скажется на качестве печати?
Совместимые расходные материалы для принтеров сопоставимы с оригинальной продукцией по качеству, но экономически более выгодны. Вся продукция S-Print полностью соответствует международным стандартам ISO – 9001 и ISO – 14 000, и имеет все необходимые лицензии и сертификаты. См. раздел Сертификаты.
__________
- Если моя техника на гарантии, кто будет нести гарантийные обязательства?
Вероятность выхода из строя техники при использовании совместимых расходных материалов равна вероятности использования оригинальных картриджей.
Во всех случаях выхода из строя техники, по причинам, не связанным с расходными материалами, гарантия производителя техники сохраняется (ограниченная гарантия HP).
Если Вам отказывают в гарантии, обращайтесь в любой удобный для Вас авторизованный сервис центр S-Print, которые обеспечивают гарантию как техники, так и качества расходных материалов.
Если Вы хотите индивидуальный подход, связанный с обслуживанием техники и поставкой расходных материалов, обращайтесь к нашим специалистам, мы возьмём на себя все вопросы, связанные с печатью с учётом Ваших интересов.
__________
- Почему нас обманывают производители оригинальных расходных материалов.
Анализ рентабельности бизнеса по продаже офисной техники показывает, что основную долю прибыли компании - производители офисной техники имеют не с продажи печатающих устройств, как может показаться с первого взгляда, а с продажи расходных материалов к ним.
Возникает вопрос, как в условиях конкуренции компании имеют возможность получать сверхприбыли. Все просто – покупая принтер или МФУ конкретного производителя, вы вынуждены покупать расходные материалы именно этой торговой марки.
Производители оригинальных картриджей, используя различные ухищрения, пытаются монополизировать (закрыть для других производителей) рынок расходных материалов – это позволяет диктовать любые цены на свою продукцию и получать огромные прибыли на продаже расходных материалов.
Потребители во всем мире пытаются бороться против недобросовестной конкуренции.
Например, в США принят закон, обязывающий бюджетные организации, с целью экономии денег налогоплательщиков, использовать совместимые расходные материалы. Стоит также отметить, что в тех же США существует специальный закон, который говорит буквально следующее:
…It is illegal for a company to tell you that the use of compatible product will void your warranty and/or service agreement…
According to Federal Law 93-637, January 4, 1975, Section 102, Part C (Sherman and Clayton Antitrust Acts) and
Title 15 US Code Chapter 50, Section 2302: …it is illegal for an equipment manufacturer to void a warranty due to the usage of a compatible imaging supply...
… незаконно для компании информировать вас о прекращении гарантии или сервисного контракта при использовании совместимых расходных материалов… Федеральный Закон 93-637 от 4 Января 1975, Раздел 102 часть С (постановления Шермана и Клейтона) и Оглавления 15 Кодекса США Глава 50, Раздел 2303
… незаконно для производителя оборудования прекращение гарантии при использовании совместимых расходных материалов…
Производители оригинальных расходных материалов пытаются убедить нас
в том, что:
использование совместимых расходных материалов незаконно, потом что это нарушает патентные права производителей печатающих устройств
нельзя использовать совместимые расходные материалы - это негативно отражается на качестве печати
использование совместимых картриджей ведет к поломке печатающего устройства
использование совместимых картриджей ведет к потере гарантии на печатающее устройстве